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发表于 2017-10-12 13:23:41 |显示全部楼层
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武当云海

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文明有序 韩继斌摄

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武术表演

10月9日,记者从武当山特区旅游局获悉,刚刚过去的“十一”黄金周,武当山旅游市场运行良好,质量效益稳中有升。8天长假,武当山共接待游客30.6万人次,实现旅游收入2.05亿元,同比分别增长17.87%和21.02%,再创历史新高。

强服务,营造好环境,不让游客受委屈。节前,武当山特区根据景区城区旅游特点和天气预测情况,召开了两委扩大会议,对“十一”黄金周工作进行了周密部署,组织景管、文物、旅游、公安、安监、交通等涉旅部门成立专班,对道路交通、景区管理、设施安全、明码标价、文物安全、食品安全、地质灾害、旅游市场秩序等进行严格检查整改;黄金周期间实行领导包片责任制,各责任区包片领导冒雨前往一线,在景区检查落实各项工作,各值班单位坚守岗位、相互协作,确保旅游市场井然有序;以特区党员干部为主体的志愿者服务队伍,热心细致地向广大游客提供免费旅游咨询、免费英语翻译及应急协助等服务,尽可能地为游客提供方便,以实际行动践行 “不让一位游客受委屈”的承诺,让每一位游客到武当山都有一种宾至如归的感觉。

抓供给,推出新产品,满足不同游客多元需求。随着旅游业态的不断完善,全域旅游的成效凸显。今年“十一”黄金周期间,武当山除了传统核心景区人气爆棚外,城区、新区的特色休闲游同样火爆。其中,去年开业的快乐谷景区和今年9月开放的太极湖松岭景区成为“十一”旅游新热点;武当金街的“美食嘉年华”、玉虚街的武术表演、太极剧场的“梦幻武当”演出、道教书展、地质博物馆名家书画展以及玉虚街特色商品小木屋的开放,还有武当山特区酒店行业联合推出的免费养生讲座等旅游新业态,均成为引爆游客游玩观赏的亮点;同时,玄岳门、玉虚宫、博物馆等景点的免费开放,满足了不同游客的需求,大众旅游消费选择更多,游客结构更加多元化。

重推介,宣传很给力,多家媒体聚焦广传美名。中央电视台、人民网、澎湃网等数十家媒体先后报道《5分钟抬担架上下武当山500级台阶 武汉游客摔伤警民合力救助》,大家在为武当人点赞的同时广传武当美名;国家旅游局官方网站推出文章《武当山多项温馨服务助力 “十一”黄金周》,凤凰网在醒目位置刊发文章《2017年武当山‘十一’黄金周旅游综述》,湖北经视自10月6日起连续三天持续报道武当山‘十一’黄金周旅游情况,湖北广播电视台和长江云派记者,冒雨在武当山直播武当武术和武当山旅游情况,十堰各媒体也时时关注武当山“十一”黄金周。在众多媒体持续有效宣传推介下,今年“十一”黄金周,武汉、西安、郑州等传统客源市场均有大幅度提升,广东、福建、上海等中远途客源市场人数增长最为明显,十堰本地及周边的襄阳、宜昌等地游客也稳中有升。特别是假日后期,天气好转,自驾游车辆增长明显,10月6日、7日自驾车流量同比增长超过三成。

谈及今年“十一”黄金周,武当山特区工委书记、管委会主任吴先锋说:“双节期间,武当山旅游安全零事故,游客投诉处理满意度100%,达到了‘安全、质量、秩序、效益’四优、四统一的目标。”

(图片除署名外由武当山特区工委宣传部提供)
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